市旅游局多措并举扎实推进黄金周节前准备工作
2013/9/26 苏州旅游局
为贯彻落实全国、省假日办“安全、质量、秩序、效益相统一”的总体要求,市旅游局突出抓好质量保障,营造安全、祥和、健康、欢乐长假氛围,着重抓了三项工作。
一是扎实推进安全管理。9月25日上午,盛蕾副市长、阙明清副秘书长,带领市民政局、公安局、旅游局、安监局等部门负责同志,先后检查了虎丘山景区等,突出强调要做好安全生产工作,要求各部门切实增强工作的主动性、积极性和前瞻性,克服麻痹思想,周密部署,落实责任,加强协调,增强政治意识、大局意识、安全意识和服务意识,确保各项工作有条不紊地开展。
二是注重旅游市场消费引导前瞻性。利用节前来苏游客和市民出游关注度高的情况,通过报刊、网络、电视等媒体,积极引导市民增强旅游质量意识,树立“优质优价”的消费观念,大力倡导安全、文明、品质旅游风尚。通过在旅游服务网点、咨询点、饭店、景区及车站投放旅游出行提示,张贴品质旅游公益广告,引导旅游者进一步明确旅游消费的权力与义务,促进旅游的理性消费和合理维权。
三是强化旅游接待规范性。严格规范全市旅游经营单位广告宣传,旅行社与游客签订的旅游合同、提供的行程内容必须符合规定,旅游合同费用构成必须明确,不得出现年龄、职业歧视性价格,遵守规范、理性消费。