2013年12月20日，苏州市旅游局为新创建的6家市级工业旅游示范点进行授牌，并通报了本年度成功创建的3家省级工业旅游示范点。为此，苏州市全国工业旅游示范点达11家，省、市级工业旅游示范点14家，这些工业旅游点的游客数量和收入，每年以20%的速度递增。近年来，苏州市旅游局努力拓展和丰富旅游业态、提升服务品质、推动产业融合发展，尤其是创新思路，大力推动二产向三产的快速转型，为苏州市经济结构调整、产业转型升级全面推进发挥了积极作用。

　　一、帮助企业转型升级。为提升工业企业发展驱动力，推动二、三产业融合发展，苏州市旅游局帮助工业旅游企业做规划、定项目、促营销，以实际行动主动服务基层，助推企业发展。专门邀请旅游协会专家、高校师生、知名旅行社老总、金牌导游、新闻记者、商界精英等不同职业人员齐聚工业旅游点，共谋苏州工业旅游发展蓝图，极大地鼓舞了工业旅游企业转型升级的信心；鼓励企业创新经营，引导工业企业充分发挥自身优势，从粗放开发向综合开发转变，注重旅游商品研发、注重精品建设，延伸产业链，提高工业产品附加值；带领企业参与推介，无论是苏州市旅游局自身组织的国际旅游节、听钟声活动、城市旅游宣传推介促销活动，还是国家旅游局组织的各类商品博览会和国际、国内旅游交易会，都带着工业旅游企业参与宣传和推介。

　　二、动员企业积极创建。苏州市旅游局采取政策引领、资金扶持等方法，鼓励具有资质的工业企业创建各类工业旅游示范点。指导工业企业按照相关标准进行配套整改，构建完善功能区域，合理划分游客接待区、企业文化展示区、工艺流程展示区、工业产品加工区、游客休闲体验区、综合服务区等各个模块，从单纯旅游纪念品销售向产品制作工艺展示及体验转变，实现工业生产向旅游服务的转变。通过持续创建，成功打造了包括隆力奇、捷安特、梦兰集团和苏州一丝厂等在内的一大批具有良好社会知名度的工业旅游示范点，还先后批准了6家企业为苏州市旅游商品研发基地，为企业发展提供广阔空间和不竭动力，有力推动了产业融合发展。

　　三、助推企业提升品质。苏州市旅游局把提升企业品质作为服务企业的重要内容抓紧抓好。帮助企业树立标准意识，多次组织工业旅游示范点等级评定标准的学习培训，深入企业听取意见和建议，带领企业参与标准修订，增强评定标准的针对性和落地性，引导企业营造“按标准建设、按标准管理”的良好氛围；帮助企业树立诚信意识，组织工业旅游示范点向全社会发出诚信倡议，统一制作《苏州市工业旅游示范点诚信公约》，并在各工业旅游点醒目位置张贴，自觉接收社会监督。与公安、物价、安监、工商等多部门合作，综合治理旅游购物环境，形成齐抓共管、共同发展、整体推进的良好局面，建立诚信管理长效机制；帮助企业树立服务意识，强调“感受天堂美景，参观特色工业”理念，每年多批组织管理人员和一线人员培训，组织旅游商品研发设计大赛，近年已组织姑苏文化特色的商品设计大赛，明年还将组织面向全国的苏州市旅游商品创意设计大赛，不断提升旅游企业的创新研发能力。企业也注重自身服务品质的提升，积极组织企业员工外出学习考察、评比优秀典型等活动，企业产品质量和旅游服务品质得到了全面提升。