今年端午小长假期间，苏州天气以阴雨为主，气温不高，时断时续的雨天为游客增添了游兴，使游客在享受端午民俗节庆的同时，感受江南烟雨的独特景观。作为传统的旅游淡季，今年端午旅游市场总体平稳，井然有序。各景区推出了具有民俗特色的端午活动，部分景区还设计了适合少年儿童的“亲子游”活动，市内享文化，周边看乡村，有些年轻游客专门利用端午市场“散淡”的特点，避热趋冷，度过闲散的端午小长假。据市假日办测算，全市端午期间共接待游客264万人次，同比增长1.93%，旅游收入21.54亿元，同比增长3.96%。

我市端午假日旅游市场呈现以下几个主要特点：

一是以端午主题节庆活动为载体，营造浓郁节日氛围。姑苏区举办“第十届吴地端午民俗文化节”，整合苏州古城的胥门和盘门两地，开展祭祀伍子胥、包粽子、吴文化表演等传统民俗活动，吸引大量游客参与。太湖、金鸡湖、沙家浜风景区等地也举办了各具特色的龙舟赛，引起了在苏工作或生活的外国友人的浓厚兴趣。周庄、同里、木渎、甪直等古镇推出多种民俗体验活动，让广大游客学习挂菖蒲、贴五毒符、编五彩丝、包粽子等传统端午民俗。除了端午传统民俗活动外，部分景区还推出了一些应时活动，相城区荷塘月色公园推出赏荷特惠活动等，都受到了市民和游客的欢迎。据统计，端午期间全市各地共推出80多项文化、旅游、民俗、体育类节庆活动，全市4A级以上旅游景区共接待游客151.18万人次，同比增长6.59%，景区直接收入2288.39万元，同比增长9.8%。

二是重点景区舒适度较高，旅游交通压力不大。从五一开始的5A级重点景区舒适度指数发布工作继续进行，我市6家5A级景区拙政园、虎丘、留园、金鸡湖、沙家浜和虞山尚湖每天四次发布舒适度指数，从发布情况来看，端午小长假的景区舒适度普遍较高，一般都在5级，即“舒适”程度，只有拙政园和虎丘在个别时段达到“较为舒适”（4级）和“一般”（3级）。显示景区客流量比较平稳。同时由于端午期间高速公路通行不免费，高速大范围拥堵情况没有出现，进入沪宁高速和苏嘉杭高速的入口匝道上午个别时段有车辆积压现象，显示本市近程出游较多，中远程较少。
调查显示，端午期间我市酒店的平均出租率不高，仅为53%左右，部分酒店提前采取应对措施，推出套餐型优惠产品，吸引外地游客预订入住，白金汉爵、中茵皇冠、吴江鲈乡山庄、高新区桃园度假村等入住率超过80%，但一些位置偏远或设施老化的商务型酒店入住率则很低，有些仅为20%-30%，显示我市酒店的结构性过量矛盾仍比较突出。假日期间，我市老字号餐馆、土特产商店、丝绸产品专卖店、中华名小吃餐饮店等生意兴隆，平江路上的特色餐饮、创意酒吧和丝绸购物商店对游客吸引力巨大，翰尔酒吧、品芳茶室、伏羲古琴馆等小型特色消费场所一座难求。显示游客消费呈现多元化趋势，文化娱乐消费比重正在逐步上升。

三是联合整治，打造“文明和谐”的旅游市场环境。端午小长假三天，市旅游执法支队派出10名文明旅游志愿者前往拙政园景区周边发放旅游宣传资料，引导市民与游客“文明旅游、理性消费”；驻东北街执法人员通过多点位播放语音提示和游动字幕宣传，提示游客自觉抵制小广告诱惑。同时联合市容市政等部门对流动摊点，黄牛揽客行为进行驱离劝导，收没小广告和假导游证，联合公安、园林部门对景点售票处秩序进行引导，提示游客在正规购票场所购买景点门票，联合交警运管部门对景区周边停车行车秩序进行引导梳理，及时疏通客流，共牵头组织联合执法5次，重点对东北街临顿路口黄牛围堵揽客行为进行制止。

四是加强节日市场服务监管，及时为游客排忧解难。为确保来苏游客能够放心消费、满意消费，节日期间全市旅游质监部门坚持24小时专项应急值班制度，利用12301旅游服务热线、投诉中心等工作平台对来苏游客做到有求必应、有诉必处。同时派出执法人员进行市场巡查，及时帮助游客解决疑难问题。据统计，长假期间市旅游咨询中心直管的三个主中心站接待咨询游客1391人，其中境外游客近百人，游客的问题五花八门，涉及景点门票、开放时间和旅游交通等各个方面。12301旅游服务热线电话接到游客电话56个，包括咨询、投诉和求助，均在第一时间予以解答和回复。