今天我们有幸请来了上海特级英语导游王伟民老师，以上海博物馆收藏的瓷器为例，讲述中国瓷器文化。

    很早就听身边同事说过，王老师谦虚和蔼，一点架子没有，谈话间根本觉察不到她是德高望重的特级导游，就像亲切的邻家奶奶。今天见面就感觉到了，她的朴素，她的真诚，她的谦和。王老师备课很细心，整理了大量的资料，将复杂的专业的瓷器知识通俗化、口语化，还精选了不少瓷器的图片。她对于瓷器的介绍，先中外比较，后贯通古今，视野开阔，相当有高度，非常值得我们学习。

    我们一直习惯于沉浸在“四大文明古国”、“五千年文明”、“四大发明”的骄傲和自诩中，总轻视中国以外的文明。王老师直接将我们的视野带到其他文明古国，比中国更为古老的古巴比伦、古埃及、古希腊、古印度，去看他们的文化起源，他们的陶瓷文化，此时发现，在他们面前，原来我们只是后辈。王老师说，我们在珍惜自己的历史和文化的同时，也应该看到别国璀璨的文明，也应该尊重其他的文化。这样的定位，公允、准确，这样的讲解，谦虚、客观，更容易得到外国游客的认可。在后来的介绍中，王老师也不断地提到导游讲解中的中外比较重要性。

    接着，王老师结合图片给大家梳理了中国陶瓷史。深入浅出地讲述了陶和瓷的区别、定窑和钧瑶的作品、唐三彩的特色、开片瓷的由来、青花瓷的发展、釉里红的形成、乾隆五彩的成就等等。接着引领我们走进上海博物馆的瓷器展厅，从蛋壳陶到原始青瓷，从白瓷枕到五彩盆，一件一件，如数家珍，说到动情处，总忍不住先夸赞几句，那份喜爱，既透露她对中国文化的挚爱，也看到了她对瓷器深厚的感情。

    此时，我们更加明白，只有我们了解它，热爱它，才能将它分享给我们的游客。只有真心热爱这座城市，发自内心地为这座城市的文化骄傲，才能将这个城市的魅力传递和分享给游客，你发自内心的热爱，自然会感染游客。不管是城市文化，还是旅游产品，只有自己真心喜欢，才能更好地介绍和分享。

    王老师带着我们走进瓷器的历史，同时还给我们讲述了很多藏品背后的故事。大家问起她如何收集了这么多资料，她毫不保留地跟大家分享。一是虚心向博物馆工作人员学习，二是多翻阅书籍和资料，三是多看相关的纪录片。所有的知识都是用心积累的，只有用心才能成为优秀的导游。从王老师身上，我们深切地体会到这一点。

    她一直说到“致敬”这个词，向一线的考古工作者致敬，向致力于文物保护的收藏家致敬，向博物馆匠心独运的设计者致敬，向一生致力于文物保护和研究的博物馆馆长致敬。霎那间，被感动，为我们的导游队伍中有王老师这样高素质高水平的导游骄傲，向这样的导游深深致敬，向所有优秀的导游致敬，向所有执着于导游事业的同仁致敬，向所有孜孜不倦的学者型导游致敬！

    从王老师身上，我们可以看到文化对于导游极其重要。作为一名优秀导游，必须学会两条腿走路，既要努力成为一名枪手，也要成为某方面的专家，这样既受到旅行社的青睐，又因为知识广博赢得游客的尊重，社会的尊重。

    王老师的一堂课，让我们见识了什么叫虚怀若谷，什么叫静水流深。我们这一辈身上，无论是业务技能，个人素养，还是外语水平，知识积累，都远远不够。

    我们只有不断学习，不断总结，不断提高自身修养，才能成为优秀的导游，被人尊重的导游。前方的路还很长，任重而道远，我们会不懈努力，决不辜负我们的职业。