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苏州市品牌导游南京、扬州两地实训

2015/11/19 9:42:00 苏州旅游局
苏州市品牌导游南京、扬州两地实训
  本月13日、14日,苏州市品牌导游、苏州市导游志愿者一行30多人赴南京、扬州两地实训。特级导游肖雷、高级导游卞晓勇、苏州科技学院商学院副院长邢夫敏等随行。
 
  在南京、扬州分别选择有代表性的总统府和瘦西湖景区作为讲解技能培训,由两地的金牌导游做示范讲解。通过学习,为品牌导游和志愿者拓展了知识面,提升了讲解技能。在实训中专家们见缝插针传道授业:肖雷通过苏州园林和英国田园的对比讲解,阐述游客旅游中的共同心灵归宿;卞晓勇就带团过程中如何巧妙对待不友善的游客提供案例分析,邢夫敏围绕当前旅游业的大数据、大信息现状与导游们分享经验,南京导游培训师夏军与苏州的导游探讨如何创新讲解,讲解和服务的关系。品牌导游纷纷发表各自的成长感言,并表示认真备战即将到来的复核。此次实训以提高导游讲解技能、拓展视野、分享兄弟城市金牌导游的成功经验为主,结合四位位专家的现场教学,以及导游之间的互动交流,整个培训轻松、务实,每个参与者都有收获。 

  苏州市品牌导游是苏州导游队伍的领军人物,在导游行业中发挥榜样的带头示范作用,为了激励这支队伍的不断成长和提高,根据《苏州市品牌导游管理条例》的规定,每两年复核一次,明年初将进行第三届品牌导游的复核。