行程安排
D1
苏州-安吉
晨指定时间地点出发前往安吉，享用午餐后前往体验安吉【浙北峡谷漂流】景区。在这里,能感受到都市人所追求的,所向往，能感受到自然,与蓝天、山野、田野，溪水同呼吸共命运。在这里，能感受到漂流的极限，河流全程2公里，约一小时。沿途曲折迂回，时而飞流直下、一泄千里；时而坠入深潭、天光云影、随筏荡漾。后前往【安吉余村】游览，余村位于浙江省湖州市安吉县天荒坪镇，是天荒坪风景名胜区竹海景区所在地。村域呈东西走向，群山环抱，秀竹连绵，植被覆盖率高达96%。余村“两山”景区是“绿水青山就是金山银山”理念诞生地、省级“两山”乡村旅游产业集聚区核心区，是全国首个以“两山”实践为主题的生态旅游、乡村度假景区。晚餐后入住酒店休息。
用餐：早餐：不含, 午餐：不含, 晚餐：不含
住宿：湖州五星设施酒店（参考：安吉高沃酒店或长兴兰博皇冠和平酒店或同级）
D2
安吉-苏州
早上发车前往游览打卡云上一天，草原四季--【云上草原】（门票已含；云上草原往返索道100元/人（必须自理）），景区位于安吉山川乡境内，项目总投资30亿元人民币，是一个集户外滑雪运动、高山观光、野奢酒店于一体的综合性高山滑雪度假区。高山游乐与山林云海亲密接触，既可挑战惊险刺激的极限户外项目，亦可漫步云书房，收尽云海风景，开启天际的神奇之旅。悬崖乐园网罗天空之阶、悬崖秋千、云海栈桥、水晶廊桥、凌空飞步、云中漫道、玻璃栈道等户外高空极限游乐项目，是飞跃云端、震撼华东的游乐场。无动力滑草乐园打破传统的儿童游乐布局，探索无动力与重力加速度的奥秘，像孩子一样释放天性。下午结束愉快旅程，适时返程。
备注：如因云上草原遇到接待瓶颈限制，导游有权根据景区流量合理调整行程（既云上草原由第二天调整至第一天游览），特此提醒！
用餐：早餐：含, 午餐：不含, 晚餐：不含
住宿：温馨的家
费用包含
【 住 宿 】安吉五星设施酒店（参考：安吉高沃酒店或长兴兰博皇冠和平酒店或同级）
【 门 票 】景区第一门票
【 用 餐 】占床含早
【 交 通 】空调旅游车（根据人数安排车型，保证一人一座）
【 导 游 】全程优秀导游服务
费用不包含
1、必消自理：云上草原往返索道100元/人
2、用餐：正餐不含，请自理（导游可协助代订）
3、单房差：补房差160元/人，退80元/人
4、建议游客购买旅游意外险
5、除景点第一大门票外的二次消费（如索道、娱乐项目、请香等），请游客自愿选择，旅行社及导游不参与
【儿童补门票】（价格仅供参考，以景区实际收费价格为准）
云上草原：1.2米以下儿童免费；身高1.2米到1.5米补票（不占床）240元；超1.5m如按儿童报名，现场直接窗口按门市价补票360元。
浙北峡谷漂流景区：1.1米以下儿童不可参加漂流，1.1米以上儿童自理景区旅行社优惠价120元/人
预订须知
★补充说明：
一、退赔规则
1、旅游者在行程中、未经旅行社同意，自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退；
2、持有景区认可的特殊证件，可享受景区优惠的游客，旅行社按成本价退还门票差额；由于大部分景区给予本旅行社团队免票或团队票价低于景区半票价格，故部分景区持特殊证件无差额可退。
3、在人力不可抗拒因素影响下造成游览行程需要变更，经游客同意导游可适当调整行程游玩次序，在不减少景点（可能减少游玩时间）的前提下，旅行社不承担赔偿责任，在减少景点的情况下，旅行社按成本价退还游客，但不承担其他赔偿费用；
4、如遇堵车情况或其他游客原因造成时间耽搁不在赔付范围里面；敬请游客谅解及配合，谢谢！
5、赠送项目不参加视为游客自动放弃自身权益，旅行社无差价退还。
二、质量投诉
1、旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，此单将成为游客投诉的主要依据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社将以意见反馈表为准，有权不予以处理；
2、游客不得以任何理由拒绝上车，或从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻，不能制止的，旅行社可以解除合同，做自动离团处理，产生其他一切后果游客自负；
3、游客在外如有投诉，请立即拨打出团通知书上的应急电话，或回程后通过合理的途径投诉，游客不得以任何原由进行拦车、霸车等严重违反旅游法的行为；一旦发生，旅行社当即自动解除与该游客的服务合同，且不退还任何费用；由此给予其它游客造成的所有损失均由肇事游客承担；同时旅行社将依法追究肇事游客所需承担的违约责任，以及给旅行社造成的损失。
三、其它约定
1、请游客根据自身身体状况选择旅游线路，游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任；
2、可依据《道路旅客运输规定》的有关规定，儿童需要占座，如有违规本社有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，产生一切后果和损失由该游客自行承担；
3、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动产生不良后果，旅行社不承担责任；
4、在旅游过程当中游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，导游只负责协助帮忙寻找，但不承担责任；
【补充说明】：
特殊人群限制
· 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
· 老年人
1. 70周岁以上老年人预订出游，须与报名社签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
未成年人
1.未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
【补充说明】：
【财产安全】为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
【涉山涉水】游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
【出行常识】旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面出行前请您仔细阅读, 安全指南及警示。
普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，请您认真阅读并切实遵守。
★特别提醒：
1、本公司旅游产品为散客拼团线路，此团需满30人成团；
2、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任
3、本线路为综合打包优惠价，报成人价游客凭有效优惠证件、半票免票无差价退还
4、座位号仅供参考，实际以导游通知为准
5、单人房差：产生单男单女，尽量安排拼房或补房差，房差补160元，退80元/人；
6、行程中涉及的行车时间以及游玩时间由于存在不确定因素故以实际情况而定；
7、退改规则：游客因故单方面取消出行,须按以下标准进行违约赔偿：出发前7-4日，我社收取原旅游费用(门市价)的60%；出发前3-1日，我社收取原旅游费用(门市价)的70%；出发当天迟到及未参团的，我社收取原旅游费用(门市价)的80%。
★购物安排：
纯玩无购物
★注意事项：
★★★此散客班线路，游客回程需抵苏州盘胥路停车场之后，我司统一安排回程班车：
回程班车时间：
晚上6：30、7：30、8:30，如遇提前抵达盘胥路停车场需等候，若不愿等候自行返回视为自动放弃班车服务，无费用可退，敬请游客谅解及配合，谢谢！！
★宾馆住宿需登记身份证，请每位游客务必携带好★
1、报名后请索取《出团通知书》，请仔细阅读，如有疑问请咨询报名旅行社，出游当天务必按照《出团通知书》所规定的时间、地点、座位乘车。报名时所提供的移动电话请保持畅通,以便导游出团前（晚约20:00）联络游客告知相关事宜。
2、少年儿童是祖国的花朵，请游客朋友为了自己的孩子和其他人的安全着想，为自己孩子购买座位，即安全又舒服。如遇游客私自携带儿童导致车辆超载，我社导游为了保证车上其他游客的权益及生命安全，可依据《道路旅客运输规定》的相关规定，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，由此产生一切后果和损失由该游客自行承担。
3、除行程中景点第一大门票外的二次消费（如景交、索道、娱乐项目、请香等），请游客自愿选择，旅行社及导游不参与，旅行社不推荐游客参加危及人身安全的额外活动，禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自行动而产生的不良后果，旅行社不承担责任。
4、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人（18周岁以下）需有成人陪伴共同出游；老年人（70周岁以上）建议有家人朋友照顾同行；体弱多病及孕妇不建议参团。游客必须保证自身健康状况良好的前提下参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
5、任何优惠证件不再享受优惠！
6、旅行社所用车辆均为空调车，所有座位价格一致，不存在座位次序先后的差别问题；出团前旅行社将按照游客人数多少合理调整所用车辆类型（大小）。
7、团队住宿多为双人标间，如产生三人间尽量安排加床或补房差；若产生单男或单女，团队中无人可拼房,须自行补足单房差（旅行社不能保证拼房成功)旅行社有权对旅游过程中的住宿顺序进行互换。
8、游客因故单方面取消出行,须按以下标准进行违约赔偿：出发前7-4日，我社收取原旅游费用(门市价)的60%；出发前3-1日，我社收取原旅游费用(门市价)的70%；出发当天迟到及未参团的，我社收取原旅游费用(门市价)的80%
（含下辖区、市）
